سفارش تبلیغ
صبا ویژن

چطور با قیف بازاریابی، فروش خود را زیاد کنیم

هدف هر کسب‌وکاری چیست؟

فروش و پول درآوردن!

چطور می‌شود فروش را افزایش داد؟

راه‌های مختلفی وجود دارد. اما تهِ تهِ هم? این راه‌ها به مشتری و مسیر خرید او از شما برمی‌گردد.

یعنی چه؟افزایش فروش با قیف بازاریابی

یعنی هر مشتری از لحظه‌ای که نسبت به وجود شما آگاه می‌شود تا رسیدن به شما و خرید، مسیری را پشت سر می‌گذارد که به آن مسیر خرید مشتری (یا سفر مشتری) می‌گوییم. حالا اگر ما این مسیر را بشناسیم، می‌توانیم در تمام طول راه در معرض دید او قرار بگیریم، با او ارتباط برقرار کنیم و او را به سمت خرید هدایت کنیم.

چطور این شناخت اتفاق می‌افتد؟

ساده است؛ با ترسیم یک قیف فروش (یا قیف بازاریابی)، می‌توانیم نگاه جامع و یکپارچه‌ای به مسیر خرید مشتری داشته باشیم و مرحله به مرحله ارتباط خود را با مشتری جلوتر ببریم، تا در نهایت یک مشتری وفادار داشته باشیم.

خب، ما در این مقاله قرار است درباره این قیف فروش و مدل‌های کلاسیک و جدید مسیر مشتری با شما صحبت کنیم؛ پس اگر افزایش فروش برایتان دغدغه است، در این مقاله همراه ما باشید.

قیف فروش (قیف بازاریابی) چیست؟

قیف فروش به زبان ساده یعنی تقسیم‌بندی مراحل تبدیل یک فرد غریبه با برند به مشتری طرفدار و مدیریت آنها با هدف افزایش فروش.

لطفاً یک بار دیگر برگردید، تعریف بالا را بخوانید و به کلمات فرد غریبه، مشتری طرفدار و هدف دقت کنید.

اگر بخواهیم کمی این تعریف را شفاف‌تر کنیم؛

فرد غریبه با برند (Strangers) به کسی گفته می‌شود که هنوز شناخت و آگاهی از ما و محصولاتمان ندارد. این فردِ فرضی بالاخره یک مسیری را طی می‌کند تا با ما آشنا شود، به ما علاقه‌مند شود، از ما خرید کند و در نهایت - در بهترین حالت - عاشق برند ما شود.

حالا ما برای اینکه نگاه یکپارچه‌ای به مسیر حرکت مشتری داشته باشیم و بدانیم در هر مرحله چطور روی او تاثیر بگذاریم تا به فروش بیشتری برسیم، تمام این مراحل را در یک مدل قیف شکل خلاصه می‌کنیم. به این مدل، قیف بازاریابی (Marketing Funnel) یا قیف فروش (Sales Funnel) گفته می‌شود.

چرا فرآیند فروش را به قیف تشبیه می‌کنند؟

خیلی ساده است؛ لزوماً تمام افرادی که با برند شما آشما می‌شوند، به یک مشتری وفادار تبدیل نخواهند شد. این یعنی هر چه در قیف فروش جلوتر برویم، ریزش تعدادی از افراد طبیعی است و دایره مخاطبان شما کوچکتر می‌شود. مثلاً هم? افرادی که بیلبوردها را در خیابان می‌بینند یا هم? افرادی که وارد سایت می‌شوند تبدیل به مشتری نخواهند شد و هم? مشتریان هم به مشتری وفادار تبدیل نمی‌شوند.

البته حالت ایده‌آل (ولی غیر ممکن!) یک کسب‌وکار این است که هیچ‌یک از افراد حاضر در این مسیر را از دست ندهیم و به جای قیف فروش، استوانه فروش داشته باشیم. هر چند این کار ممکن نیست، ولی با شناخت علل ریزش و اندازه‌گیری مرحله به مرحل? شاخص‌ها، می‌توان آن را کاهش داد.

الگوریتم Freshness گوگل چیست؟حتما بخوانید: الگوریتم Freshness گوگل چیست؟

قیف بازاریابی یا قیف فروشتوجه کنید_

قیف فروش فقط یک تصویر قیف با چند مرحله روی کاغذ نیست؛ تصویر قیف و مراحل آن فقط یک نمای کلی را نمایش می‌دهد.

در عمل، تعیین و تنظیم شاخص‌ها در هر مرحله، چگونگی رصد افراد و مشتریان و در نهایت استفاده از این داده‌ها برای هدف‌گذاری و تصمیم‌گیری است که قیف فروش را کاربردی می‌کند.

طراحی قیف فروش فقط نقط? شروعی برای کاربرد دائمی آن در تصمیم‌گیری‌های بعدی در جهت افزایش فروش است.

مدل های مختلف قیف بازاریابی در گذر زمان

در سال 1898 یک فعال در حوزه تبلیغات به نام الیاس المو لویس (Elias St. Elmo Lewis) یک مدل کلی به نام AIDA را برای مراحل سفر مشتری از زمان آشنایی با برند تا خرید محصول را معرفی کرد (بدون اینکه به شکل قیفی آن اشاره کند).

AIDA در واقع مخفف چهار کلمه است که هر یک از آن‌ها یکی از مراحل قیف بازاریابی آیدا را نشان می‌دهد. این 4 مرحله عبارتند از:

  • مدل آیداآگاهی (Awareness): آگاه شدن مخاطب از وجود محصول یا خدمات شما
  • علاقه (Interest): نشان دادن علاقه برای ارتباط بیشتر با شما
  • خواستن (Desire): مشتاق شدن برای ارزیابی برند و محصولات
  • عمل (Action): قدم برداشتن برای خرید محصول یا استفاده از خدمات

26 سال بعد از معرفی این مدل، فردی به نام William W. Townsend در کتابش (Bond Salesmanship) از شکل قیف در توضیح مدل آیدا برای مراحل فروش استفاده کرد.

مدل آیدا، اولین قیف فروشی بود که مسیر خرید مشتری را در 4 مرحله نشان می‌داد و به بازاریابان کمک می‎کرد تا با کمک آن، در هر مرحله از مسیر، آمادگی برخورد و تاثیرگذاشتن روی مخاطب را داشته باشند.

اما خب رفته‌رفته معلوم شد که مدل AIDA خیلی هم در همه زمینه‌ها جواب نمی‌دهد! شاید بپرسید که ایراد مدل آیدا چه بود؟

ببینید، در قیف فروش آیدا، کار شما با مشتری، به محض اینکه خرید کرد، تمام می‌شود. در صورتی که این حالت خیلی درست نیست. در این مسیر مهم است شما که تعاملتان را با مشتری ادامه دهید و او را به یک مشتری وفادار تبدیل کنید. در واقع، این استراتژی است که منجر به رشد کسب‌وکار شما می‎‌شود.

به همین دلیل هم بود که کارشناسان مختلف بازاریابی تغییراتی را در مدل کلاسیک قیف بازاریابی ایجاد کردند تا مسیر خرید مشتری را، به شکل بهتری پوشش دهد. حاصل این تغییرات مدل‌های مختلفی است که دیگر از شکل قیف خارج شده و به شکل‌های دیگری مثل پاپیون یا شیپور درآمده‌اند.

یکی از این مدل‌ها که از نظر خیلی کارشناسان کامل‌ترین و ایده‌آل‌ترین شکل قیف است، مدل 5a است.

برای همین، ما در این مقاله با نگاهی به کتاب «بازاریابی هزاره چهارم  فیلیپ کاتلر» به کالبدشکافی و بررسی مرحله به مرحل? این مدل می‌پردازیم.

مدل قدیمی قیف بازاریابی در مقابل مدل جدید پاپیونی شکل

با مدل 5a قیف بازاریابی آشنا شوید!

مدل 5A، در مقایسه با مدل سنتی AIDA، به مسیر خرید مشتری مدرن امروزی نزدیک‌تر است. رفتار خرید مشتری‌های امروزی تغییر کرده است. آن‌ها شبکه‌های اجتماعی را چک می‌کنند، از حرف افراد مورد علاقه‌شان تاثیر می‌گیرند، خرید اینترنتی را دوست دارند و حتی هم ممکن است تجربه خریدشان را آنلاین به اشتراک بگذارند.

سیر تکامل سئو: از آغاز تا امروزحتما بخوانید: سیر تکامل سئو: از آغاز تا امروز

همین رشد فضای آنلاین باعث شده تا شما بیش از هر زمان دیگری نیاز به نگهداری مشتری‌ها و تبدیل کردن آن‌ها به طرفداران برندتان داشته باشید.

پس رابط? شما با مشتری، در پایان یک قیف مخطروطی شکل، متوقف نخواهد شد؛ برعکس، شما باید این قیف را ادامه دهید و بعد از اینکه مشتری خرید کرد، روی نگهداری آن تمرکز کنید (customer retention).

در چنین حالتی اگر قیف را ادامه دهیم، به شکلی مثل پاپیون می‌رسیم.

قیف بازاریابی 5A

در کل، تاکید قیف بازاریابی پاپیونی شکل، روی حفظ رابطه با مشتریان و نگهداری آن‌ها است.

این کار چند مزیت مهم و اساسی برای هر برندی دارد:

  • هزینه نگهداری مشتری فعلی، از جذب مشتری جدید کمتر است.
  • هر چه رابطه شما با مشتری طولانی‌تر شود بیشتر سود می‌کنید.
  • مشتریانی که به مدت طولانی از شما خرید کنند (طرفداران) به تبلیغ‌کنندگان رایگان برند شما تبدیل خواهند شد.
  • طرفداران در شبکه‌های اجتماعی و همینطور با دوستان و آشنایانشان درباره شما صحبت خواهند کرد.
  • 84% مردم به توصیه‌های دوستان یا خانواده درباره خرید گوش می‌کنند.

اگر موافق باشید، مرحله به مرحله با 5A پیش برویم و ببینیم که در هر قدم چه اتفاقی می‌افتد.

مرحل? اول: آگاهی (Awareness)

اگاهی

این مرحله، درواز? ورود به مسیر خرید مشتری است. مشتریان بالقوه (Prospects)، در این مرحله نسبت به وجود محصول یا برند شما آگاه شده‌اند. آگاه شدن می‌تواند در اثر جستجوی افراد برای حل یک مشکل، نیاز، اشتیاق برای انجام کاری یا خرید چیزی یا حتی بدون دلیل خاصی اتفاق بیافتد.

برای آگاه کردن غریبه‌ها راه‌های بسیار زیادی وجود دارد. از جمله:

  • تبلیغات گوگل
  • تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
  • ارسال پیامک انبوه
  • تبلیغات ویدئویی
  • توصیه دوستان و خانواده
  • تبلیغات محیطی مثل بیلبورد
  • انتشار یک رپرتاژ آگهی
  • و ...

چطور تعداد افراد آگاه را اندازه بگیریم؟

  • نظرسنجی از یک جمعیت نمونه و تعمیم آمار به کل بازار
  • شمارش تعداد کاربران ورودی سایت
  • آمار جستجوی نام برند یا محصول در موتورهای جستجو
  • شمارش تعداد کاربران بازدیدکنند? تبلیغات

نکت? مهم_

اگر دقت کنید، بر خلاف قیف آیدا، ابتدا و انتهای مدل 5a (یعنی سطح آگاهی و طرفداری) هم‌اندازه رسم شده‌اند. چرا؟

کاتلر می‌گوید لزوماً تمام افرادی که طرفدار برند شما می‌شوند، خریدار نبوده‌اند.

مثلاً خود تا به‌حال از برند بنز ماشین نخریده‌ام؛ اما خب یکی از طرفداران این برند جذاب هستم!

مرحل? دوم: جذب شدن (Appeal)

حالا اگر مشتریان یک قدم دیگر جلو بیاید و به دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصول شما علاقه نشان دهند، وارد مرحله Appeal شده‌اند.

در این مرحله، شما باید تلاش کنید تا خاطرات کوتاه‌مدتی که از مرحله قبلی در ذهن مخاطب جا افتاده بودند، تقویت کنید و کاری کنید بیشتر دوستتان داشته باشند. چطور؟

12 سوالی که هر کسب و کار موفقی باید از خودش بپرسد (افسان? صدساله‌ها)حتما بخوانید: 12 سوالی که هر کسب و کار موفقی باید از خودش بپرسد (افسان? صدساله‌ها)

در اینجا کارشناسان از رو کردن ورق آسی به نام WOW factor صحبت می‌کنند. منظور از WOW factor ویژگی‌هایی از محصولتان است که باعث ایجاد حس تحسین در مخاطب یا هیجان‌زده شدن او می‌شوند.

دقت کنید که فاکتور WOW برای هر برند یا کسب‌وکاری می‌تواند متفاوت باشد. مثلاً برای برندی ویدئوی تبلیغاتی و برای دیگری ایبوک رایگان داخل سایت، باعث برانگیخته شدن حس کنجکاوی مخاطب می‌شوند.

چطور تعداد افراد جذب شده را اندازه بگیریم؟

در این مرحله، مشتریانی که علاقه نشان داده‌اند، برای دانلود یک فایل، تهیه یک ایبوک رایگان یا هر عمل دیگری که نیاز باشد، در سایت ثبت نام کرده و ایمیل یا شماره تلفنشان را در اختیار شما قرار می‌دهند.

به این مشتریان اصلاحاً سرنخ یا Lead گفته می‌شود. تعداد Lead ها در این مرحله نشان می‌دهد که چه تعداد از افراد آگاه، به مرحله دوم (یعنی جذب) وارد شده‌اند.

هرچه اقدام عملی مخاطب در این مرحله همراه با ارائه اطلاعات بیشتر باشد، مدیریت و جذب آنها آسان‌تر خواهد بود.

اگر اطلاعات کاملی از مخاطب به دست آوریم درک این که به دنبال چیست، چه چیزهایی باعث رضایتش می‌شود، مشوق‌های خرید برای او چیست و ... کمک بزرگی در انتقال به مرحله خرید می‌کند.

این افراد معمولاً دو دسته هستند:

  • سرنخ‌های نزدیک به فروش: مشتریانی که اطلاعات شخصی و تماس خود را در اختیار برند می‌گذارند. مثل ثبت‌نام کنندگان در سایت، متقاضیان مشاوره، تست‌کنندگان محصول، مشترکین خبرنامه ایمیلی.
  • سرنخ‌های علاقه‌مند: مشتریانی که تنها علاق? خود را برای دریافت اطلاعات بیشتر نشان داده‌اند. مثل فالوررهای پیج، مشترکان دریافت اعلان از سایت یا حتی دانلودکنندگان یک فایل از سایت.

همانطور که پیداست، سرنخ‌های نزدیک به فروش، راحت‌تر به مشتری تبدیل می‌شوند.

مرحل? سوم: تحقیق کردن (Ask)

در این مرحله مشتری به دنبال اطلاعات بیشتری است تا درباره خرید محصول یا خدمات شما تصمیم‌گیری کند. او ممکن است از دوستان و خانواده‌اش درباره شما سوال کند، نظرات مشتریان قبلی را ببیند، نقد و بررسی‌های نوشته شده در گوگل و شبکه‌های اجتماعی را بخواند و ... .

برای شما بهتر است که در این مرحله، از کانال‌های مختلف آنلاین و آفلاین ارتباطتان را با مخاطب حفظ کنید و آماده پاسخگویی به سوالاتش باشید. همچنین می‌توانید هر محتوایی را که فکر می‌کنید اطلاعات او را بیشتر و به تصمیم‌گیری‌اش کمک می‌کند، در این مرحله ارائه کنید. داشتن استراتژی محتوا به حضور پررنگ و مفید شما در این مسیر و همچنین هدایت مخاطبان به سمت خرید کمک زیادی خواهد کرد.

مرحل? چهارم: اقدام کردن (Act)

اقدامحالا دیگر مشتری با اطلاعاتی که درباره شما به‌دست آورده، برای انجام خرید متقاعد شده است. در اینجا بهتر است فرآیند خرید را تا جای ممکن برای مشتری ساده کنید.

در ضمن فراموش نکنید که خرید مشتری به معنی قطع ارتباط با او نیست؛ پس حتماً رابطه ایجاد شده را ادامه دهید و از او فیدبک بگیرید.

راستی اندازه‌گیری افراد حاضر در این مرحله هم ساده است. فقط کافیست که ببینید چند نفر از شما خرید کرده‌اند.

مرحل? پنجم: طرفداری کردن (Advocate)

طرفداریمشتری به‌خاطر تجربه خوب و به‌یادماندنی که از خرید داشته، شما را به دیگران معرفی می‌کند و ممکن است مجددا از شما خرید داشته باشد.

برای حفظ این رابطه خوب و نگهداری مشتری، بهتر است هر چند وقت یک بار، به مناسب‌های مختلف، برای او ایمیل یا پیامکی حاوی اطلاعات ارزشمند، یا حتی آفر ویژه بفرستید.

آموزش طراحی قیف فروش با یک مثال (بر اساس مدل 5a)

یک شرکت سازند? نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) را در نظر بگیرید. این شرکت تصمیم گرفته برای بهبود فرآیند فروش خود یک قیف بازاریابی طراحی کند. شما برای طراحی این قیف باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:

  1. ایجاد آگاهی (Awareness)

برای ایجاد آگاهی باید توجه کنید که مشتریان شما کجا هستند؟ چه سایت‌هایی را دنبال می‌کنند؟ از چه کسانی پیشنهاد می‌گیرند؟ این شناخت به شما کمک می‌کند روش‌های تبلیغاتی خود را بهینه‌تر کنید.

روش‌های ایجاد آگاهی تا حد زیادی به ماهیت کسب‌وکار شما بستگی دارند. مثلاً اگر عموم مردم مشتری شما هستند تبلیغات تلویزیونی می‌تواند یکی از بهترین راه‌ها باشد، ولی برای یک محصول خاص مثل CRM که مشتریان آن کسب‌وکارها (متوسط و بزرگ) هستند، اصلاً روش مناسبی نیست.

برای ایجاد آگاهی در مورد این شرکت بهتر است از روش‌های زیر استفاده کنیم:

  • جستجوی اینترنتی و ورود به وب‌سایت (تبلیغات گوگل، محتوای وبلاگ و ...)
  • حضور در نمایشگاه‌های تخصصی
  • برگزاری رویدادهای آموزشی و گردهمایی‌های رایگان
  • بازاریابی حضوری
  • پیشنهاد مشتریان سابق، مشاوران، دوستان و ...

در صورت امکان برای هر مورد شاخص اندازه‌گیری تعیین کرده و آن‌ها را فهرست می‌کنیم. (پیشنهاد می‌کنم برای درک بهتر شاخص‌های کلیدی عملکرد مقال? KPI چیست؟ را بخوانید.)

  • میزان ورودی وب‌سایت (مستقیم، غیر مستقیم، موتورهای جستجو)
  • تعداد کاتالوگ، بروشور یا کارت ویزیت پخش شده
  • تعداد افراد شرکت‌کننده در رویدادها
  • تعداد شرکت‌های مراجعه شده برای بازاریابی

با اندازه‌گیری کل این افراد می‌توانیم متوجه شویم، تقریباً چند نفر در هر دوره زمانی وارد مرحله آگاهی می‌شوند.

  1. جذب (Appeal)

در مرحل? قبل افراد زیادی را از وجود خود آگاه کردیم. بعضی از این افراد در همان ابتدا برای استفاده از نرم افزار CRM راغب شده و نسخ? دمو را درخواست کردند، بعضی دیگر نیز فعلاً قصد استفاده محتوای آموزشی وبلاگ ما دارند.

پس سر‌نخ‌های این مرحله را به دو قسمت تفکیک می‌کنیم:

  1. افرادی که با هدف استفاده از محتواهای آموزشی وارد وب‌سایت می‌شوند یا در رویداد‌ها شرکت می‌کنند.
  2. به افرادی که نسخ? دمو را امتحان می‌کنند.

قطعاً افرادی که نسخه دمو را امتحان کردند نسبت به افرادی که فقط قصد استفاده از مطالب آموزشی وبلاگ را دارند، سرنخ‌های باکیفیت‌تری هستند (چون به خرید نزدیک‌ترند).

حالا برای اینکه بتوانیم سرنخ‌های علاقمند را به مشتری تبدیل کنیم، باید مزایای استفاده از CRM را در لابه‌لای محتوای آموزشی (در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی) بگنجانیم و به آن‌ها نشان دهیم محصول ما چطور می‌تواند به حل مشکلات آن‌ها کمک کند.

تعداد افراد علاقمند را می‌توان با استفاده از شاخص‌های زیر اندازه‌گیری کرد:

  • تعداد ثبت‌نام کنندگان در سایت برای دریافت محتوای آموزشی
  • تعداد عضویت در خبرنام? ایمیلی
  • تعداد Reach پست‌ها

اما در مورد افرادی که نسخ? دمو را امتحان می‌کنند، می‌توان با بازاریابی تلفنی آن‌ها را به خرید، بیشتر ترغیب کرد.

  1. تحقیق و ارزیابی (Ask)

بیایید رو راست باشیم! هم? ما دوست داریم ریسک انتخاب خود را تا حد ممکن پایین بیاوریم. مثلاً قبل انجام خرید نظر اطرافیان را جویا می‌شویم، درخواست تست محصول می‌کنیم، نقدوبررسی‌های آنلاین را می‌خوانیم و ....

ما هم برای اینکه مشتریان علاقمند به CRM را به نقط? خرید نزدیک‌تر کنیم، می‌توانیم نظر مشتریان قدیمی را به بهانه‌های مختلف در جلوی چشم آن‌ها قرار دهیم یا لینک دانلود نسخ? دمو را برایشان بفرستیم.

بعد از انجام این‌کارها تنها می‌توانیم کمی عقب بنشنیم و به مشتریان اجازه دهیم تصمیم خود را عملی کنند.

  1. خرید (Act)

در این مرحله باید نقاط فروش را لیست کنیم.

منظور از نقط? فروش، راه‌های خرید است. امکان دارد یک کسب‌وکار ده‌ها روش فروش داشته باشد، پس طبیعتاً چندین نقطه فروش دارد. در این شرکت خرید CRM به 3 روش امکان‌پذیر است:

  • خرید اینترنتی
  • خرید تلفنی
  • خرید از طریق نمایندگی‌های فروش

همانطور که قبلاً هم گفتیم، مسیر خرید کردن در هر کدام از این 3 مورد باید ساده و روشن باشد، تا خدایی نکرده مشتریان از خرید پشیمان نشوند! مثلاً قیمت محصولات در سایت باید به‌روز باشد، درگاه پرداخت مشکلی نداشته باشد، فرآیند خرید و تسویه حساب راحت باشد و ... .

  1. پس از خرید

مدیر این شرکت می‌گوید: «درآمد ما از فروش اشتراک (ماهانه، سالانه) است. انتظار داریم مشتریان اشتراک خود را تمدید کنند و مهم‌تر این که می‌خواهیم آن را به بقیه معرفی کنند.»

پس ما دو نوع مشتری داریم:

  • مشتریان تمدید کننده اشتراک (تکرار خرید یا وفادار)
  • مشتریان ترویج‌کننده

مشتریان تمدید کننده که به راحتی مشخص می‌شوند اما مشتریان ترویج کننده را چطور باید تشخیص داد؟ مثلاً می‌توانیم به هر مشتری کد معرف اختصاص دهیم. اگر کسی با این کد ثبت نام کند، هم معرف و هم مشتری هر دو از تخفیف برخوردار خواهند شد.

شاید بپرسید پس چطور مشتری مدافع داشته باشیم؟ باید بگویم هیچ کس بدون دلیل از شما حمایت نمی‌کند! برای داشتن مشتریان سینه چاک باید با آن‌ها صادق باشید و خودتان به آن‌ها اثبات کنید.

یک سوال_

پس از اجرای قیف فروش یا بهتر بگوییم، مدل 5a بازاریابی، از دیتاهای به‌دست آمده چه استفاده‌ای می‌توانیم بکنیم؟

حالا همه چیز روشن است. شما باید ببینید که در کدام یک از نقاط تماس، نرخ تبدیل بهتری اتفاق افتاده و در چه جاهایی مشکل ارتباط با مشتری داشته‌اید. همچنین می‌توانید قیف فروش خود را بهینه کنید و با یک استراتژی محتوای خوب، در هر محله، مخاطبان را به سمت خرید و ترویج برندتان هدایت کنید.

مثلاً در این شرکت متوجه می‌شویم بیشتر مشتریان ما از طریق تبلیغات گوگل و پیشنهاد مشتریان قبلی با ما آشنا شدند. پس بهتر است بودجه این بخش را افزایش دهیم یا مثلاً تبلیغات گسترده‌تری در گوگل داشته باشیم، امکانات ویژه‌ای به مشتریان ترویج کننده اختصاص دهیم و ....

فکر می‌کنم با این مثال کاملاً با مسیر خرید مشتری و مدل بازاریابی 5a آشنا شده باشید. (راحت بود، نه؟)

حالا اگر خسته نشده‌اید یک مدل جایگزین دیگر را نیز خیلی کوتاه بررسی کنیم و بعد شما را به خدای بزرگ بسپاریم.

مدل مکنزی: نگاهی رابطه محور به مسیر خرید مشتری

مدل جدید مسیر خرید مشتری (مکنزی)

برخی از کارشناسان و فعالان بازاریابی معتقدند در دنیای امروز دیگر مدل قیف خطی کاربرد ندارد، چون فرآیند خرید مدرن دیگر خطی نیست. رقابت‌ها شدید‌تر شده، پلتفرم‌های فروش بسیار متنوع شده‌اند و به واسطه سرعت بالای گردش اطلاعات، مشتریان به خوبی می‌دانند به دنبال چه هستند.

نقدهای زیادی بر قیف فروش خطی وارد است. بعضی از این نقدها می‌گویند باید آن را اصلاح کرد و بعضی آن را از اساس رد می‌کنند.

لینک نوفالو (nofollow) با لینک فالو (dofollow) چه تفاوتی دارد؟حتما بخوانید: لینک نوفالو (nofollow) با لینک فالو (dofollow) چه تفاوتی دارد؟

برای مثال، مرحله وفاداری و مدافع برند بودن در مدل خطی بعد از خرید قرار دارد. اما در عمل می‌بینیم که افراد زیادی هستند که عاشق برندها هستند و تا حالا هیچ محصولی از آن نخریده‌اند و چه بسا امکان دارد تا آخر عمرشان رابط? آنها با این برند در حد دنبال کردن اخبار محصولات جدید و کل کل با طرفداران برند رقیب باقی بماند. در واقع آنها وفادار و مدافع باورها و ارزش‌های آن برند شده‌اند.

در نقد اساسی‌تری گفته می‌شود، بازاریابی مدرن رابطه محور است. یعنی انسان‌ها وارد رابطه با برندها می‌شوند و خرید بخشی از این رابطه است، نه هدف اصلی!

یکی از مدل‌های پیشنهادی جایگزین، مدل سفر مشتری Mckinsey است. (The Consumer Decision Journey)

در این مدل به جای یک مسیر خطی با محوریت نقطه خرید، سفر مشتری مثل یک لوپ ترسیم می‌شود. در این مدل حفظ مشتریان واقعی در لوپ مهم‌تر از هل دادن دائمی آنها به سمت نقطه خرید است. در ضمن دیگر خبری از مراحل کلاسیک قیف فروش نیست.

کمیک قیف بازاریابی

شما را به خدای بزرگ می‌سپاریم ...

در نهایت ما 3 مدل مختلف را با هم مرور کردیم که کمک می‌کنند نگاه یکپارچه‌ای به مسیر خرید مشتریان داشته باشید و با به دست آوردن دیتاهای مورد نیاز در هر مرحله، مدام استراتژی و برنامه‌های بازاریابی خود را بهینه کنید.

این کار باعث می‌شود در هر مرحله از مسیر خرید مشتری، ریزش کمتری اتفاق بیافتد و تعداد بیشتری به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند.

اگر نظر، سوال و پیشنهادی دارید خیلی از خواندن آن خوشحال می‌شویم.

منبع: کارسازشو


راهنما جامع بازاریابی B2B

راهنما جامع بازاریابی B2B

 

بازاریابی Business to Business چیست؟

بازاریابی B2B یا بازاریابی صنعتی یکی از انواع بازاریابی است که قدمت بسیار زیادی دارد. شاید تاریخچه این نوع بازاریابی برای شما جالب باشد.
«در واقع بازاریابی B2B از همان روزهای اولیه زندگی بشر پدید آمد؛ درست زمانی‌که انسان‌های نخستین برای تامین نیاز‌های‌شان سعی کرده‌اند تا کالاهای مورد نیازشان را مبادله کنند»
بازاریابی B2B (به این بازاریابی، بازاریابی تجارت به تجارت هم گفته می‌شود) سعی می‌کند تا محصولات یا خدماتی را به دیگر شرکت‌ها عرضه کند که آن شرکت‌های جدید، کالاهای خود را به شرکت یا مشتری دیگری می‌فروشند. البته این نکته را هم در نظر داشته باشید که شرکت‌های صنعتی و بزرگ، تعداد مشتریان زیادی ندارند، اما مبلغ خرید مشتریان‌شان بسیار بیش‌تر از انواع دیگر کسب و کارها است. برای مثال یک کسب و کار را فرض کنید که توربین‌های بادی می‌فروشد؛ به‌نظر شما این کسب در یک ماه چند مشتری دارد؟ آیا تعداد مشتریان همچنین شرکتی با تعداد مشتریان یک سوپرمارکت یکسان است؟
پاسخ قطعا منفی است؛ چراکه یک شرکت بزرگ نیاز به زیاد بودن تعداد مشتریان ندارد، اما حفظ مشتریان قبلی و افزایش کیفیت خدمات برای مشتریان، یکی از مهم‌ترین اولویت‌های یک شرکت بزرگ است.
همان‌طور که گفته شد بازاریابی B2B بین دو سازمان در جریان است و در طی این تعامل، آن سازمان می‌کوشد تا محصول یا خدماتش را به سازمان دیگری عرضه کند.
پس تا این‌جای کار به بررسی کلی مفهوم بازاریابی B2B پرداختیم و دانستیم که این نوع تعامل بین دو شرکت صورت می‌گیرد که آن‌ها سعی می‌کنند خدمات و فعالیت‌های‌شان را برای یک سازمان دیگر عرضه کنند. اما اگر می‌خواهید این موضوع را بهتر متوجه شوید به مثال زیر دقت کنید.
فرض کنید شما صاحب یک تولیدی لباس و پوشاک هستید و می‌خواهید مراحل تولید یک پیراهن را با هم بررسی کنیم. در مرحله‌ی ابتدایی کشاورز پنبه را به ریسندگان می‌فروشد و آن‌ها نخ تولید شده را به شخص بافنده می‌فروشند؛ در مرحله‌ی بعدی خیاط پارچه‌های بافته شده را خریداری می‌کند و درنهایت بافت لباس را آغاز می‌کند. همان‌طور که مشاهده می‌کنید در تمامی این مراحل، کسب و کار قبلی نیازهای کسب و کار بعدی را برطرف می‌کند تا بدین شکل کسب درآمد کند.

مزایای بازاریابی تجارت به تجارت (B2B) چیست؟

بازاریابی B2B مزایای بسیار زیادی برای شرکت‌های مختلف دارد که در این قسمت تعدادی از آن‌ها را بررسی می‌کنیم. فرض کنید شما یک شرکت فروش پلاستیک خام هستید؛ در این‌صورت شرکت‌ها و سازمان‌های مختلفی به شما مراجعه می‌کنند تا بتوانند مواد اولیه مورد نیاز‌شان را از طریق شما تامین کنند. در این‌صورت شما حتی با داشتن 5 مشتری در ماه نیز می‌توانید فروش بالایی را تجربه کنید؛ چراکه مقدار فروش‌تان، به هر کدام از این شرکت‌ها بسیار بزرگ است. پس اولین مزیت بازاریابی B2B فروش مناسب آن است.
اما مزیت دیگر این نوع بازاریابی همکاری بلند مدت است؛ به‌عبارت دیگر ممکن است شما به یک مغازه کفش فروشی بروید و کفشی را از آنها بخرید. با وجود این ممکن است دفعه‌ بعدی که به خرید می‌روید دیگر نتوانید کفش مورد علاقه‌تان را در آن فروشگاه پیدا کنید و سراغ فروشگاه دیگری می‌روید؛ اما این داستان در بازاریابی B2B کاملا متفاوت است و معمولا مشتریان شما به مشتریان چند ساله و وفادار تبدیل می‌شود که البته این موضوع نیازمند کیفیت خدمات و محصولات شما نیز هست.

بازاریابی B2B به درد چه نوع کسب و کارهایی می‌خورد؟

شاید برای شما هم سوال شده باشد که این نوع بازاریابی برای کدام کسب و کار مناسب‌تر است و کدام‌یک از کسب و کارها از بازاریابی B2B سودی نخواهند برد. درحقیقت این نوع بازاریابی برای کسب و کارهایی مناسب‌تر است که با کسب و کارهای دیگر، تبادلات خدمات و محصولات دارند. این کسب و کارها با به‌کارگیری درست بازاریابی B2B می‌توانند هزینه‌های تولید و خدمات‌شان را تاحد زیادی کاهش دهند. بسیاری از کارشناسان بازاریابی اعتقاد دارند که در بازاریابی B2B ارتباط فردی شرکت‌ها بسیار مهم است و شرکت‌های مختلف، به‌منظور ایجاد ارتباط بهتر می‌بایست ارتباطات قدرت‌مند و پایداری با سازمان دیگر داشته باشند. همچنین در بازایابی B2B مشتریان شما به‌طور مداوم خرید می کنند؛ چراکه نیاز به تامین مواد اولیه دارند. شاید برای شما جالب باشد که در کشور ایران، بعضی از شرکت‌ها برای تامین مواد اولیه‌شان مجبور به خرید چند ده میلیاردی در ابتدای هر ماه هستند که رقم بسیار بزرگی است و در عین حال ارزش بازاریابی B2B را ثابت می‌کند.
اگر شرکت شما از جمله شرکت‌هایی است که تولیدات زیادی دارد و مواد اولیه آن توسط شرکت‌های دیگر تامین می‌شود اهمیت موضوع بازاریابی B2B برای شرکت شما دوچندان می‌شود.

تفاوت بازارهای B2B و بازارهای مصرفی

بازاریابی B2B تفاوت‌های مهم و خاصی با بازاریابی ‌‌B2C دارد و بهتر است ابتدا کمی بازاریابی B2C را بشناسید. بازاریابی B2C نوعی دیگر از بازاریابی است که به‌طور خلاصه می‌توان گفت در آن، شرکت با شخص مشتری در ارتباط است؛ برای مثال زمانی که شما از یک فروشگاه اینترنتی خرید می‌کنید بین شما و آن فروشگاه اینترنتی بازاریابی B2C شکل گرفته است. تحقیقات زیادی در مورد تفاوت‌های بازاریابی B2B و B2C شکل گرفته است که حاصل‌ این تحقیقات مواردی بوده است که خلاصه‌ی آن‌ها را در این قسمت بررسی می‌کنیم.
بازاریابی B2C و بازاریابی B2B رقیب یک‌دیگر نیستند، بلکه دو نوع کاملا مختلف هستند که هر سازمان متناسب با نیازهایش از آن‌ها استفاده می‌کند و حتی ممکن است هر دو نوع بازارایابی در یک شرکت هم استفاده شوند اما به طرق مختلف.
مهم‌ترین تفاوت‌های بازاریابی صنعتی و بازاریابی سنتی آن است که در بازاریابی B2B خریداران سازمان عقلانی‌تر عمل می‌کنند؛ چراکه مجبورند با دقت و حساسیت زیادی کالاهای اولیه شرکت را تامین کنند. برای مثال فرض کنید که شما قرار است برای خودتان یک جعبه بیسکوییت بخرید و از طرف دیگر برای خرید محصول اولیه کارخانه نیز باید با یک شرکت قرارداد بیندید. حال برای کدام‌یک دقت و وقت بیش‌تری صرف می‌کنید؟

استراتژی های تاثیرگذار در بازاریابی B2B در دنیای دیجیتال چیست؟

b2b marketing

در دنیای امروز، بازاریابی B2B نیازمند دانستن اطلاعات در زمینه‌های مختلف بازاریابی است، اما نکته‌ای که بسیار مهم این است که این استراتژی‌ها برای هر کسب و کار مختلف است و متناسب با نیازهای هر کسب و کار، استراتژی‌های مختلفی وضع می‌شود. قطعا بدون داشتن استراتژی مدون و دقیق که به عنوان یک نقشه راه کامل به ما بگوید چه کار کنیم تا به اهداف‌مان برسیم، موفق نخواهیم شد. طبق آخرین تحقیقات انجام شده مهم‌ترین ویژگی‌های یک استراتژی موفق به‌صورت زیر است.

  • مشخص کردن اهداف سازمان
  • مشخص کردن مشتریان هدف و طراحی پرسونا
  • اولویت‌بندی کانال‌ها و پلتفرم‌های توزیع محتوا و بازاریابی
  • داشتن استراتژی و تاکتیک‌های اصولی
  • تولید محتوای باکیفیت و تخصصی
  • آنالیز نتایج

چطور بازاریابی B2B را به صورت هدفمند پیاده‌سازی کنیم؟

اگر می‌خواهید بازاریابی B2B را به شکل هد‌فمند پیاده‌سازی کنید بهتر است یک متخصص و استراتژیست حرفه‌ای را در سازمان‌تان استخدام کرده و این کار را به او بسپارید. درنظر داشته باشید که اگر می‌خواهید از این نوع بازاریابی نتیجه‌ لازم را کسب کنید می‌بایست به‌طور دائم از کارهای انجام شده در سازمان بازخورد بگیرید و آن‌ها در استراتژی‌های بعدی‌تان به‌کار ببرید. هدفمند سازی درست و اصولی این نوع بازاریابی می‌تواند فروش‌ شما را بسیار افزایش دهد و شما را به مشتریان معرفی کند در نظر داشته باشید که مراحل پیاده‌سازی این نوع بازاریابی موارد پنج گانه‌ای هستند که در قسمت قبل توضیح داده شد.
جمع بندی
بازارایابی B2B می‌تواند برای بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها کارآمد باشد و فروش آن‌ها را افزایش دهد، اما این نوع بازاریابی به سبب حساسیت بالایی که دارد باید با دقت زیادی صورت گیرد تا سازمان یا شرکت شما دچار زیان نشود. در این مسیر استفاده از یک متخصص بازاریابی B2B نقش بسیار زیادی در موفقیت این نوع بازاریابی دارد.
مخاطبان شما مدیران میانی و ارشد کسب و کارهای مختلف هستند و باید با یک برنامه بازاریابی مناسب بتوانید محصولات و خدمات خود را به آنها عرضه کنید. در نظر داشته باشید که گاهی گردش مالی در این بخش بسیار بالاست و از سوی دیگر می‌تواند برای شما مشتری بلند مدت بسازد. بنابراین تلاش کنید با یک استراتژی درست و مناسب پیش بروید.

منبع: کارسازشو


معرفی بهترین سایتهای تولیدمحتوا

بهترین سایت ‌های تولید محتوای ایرانی و خارجی را برای شما در این مقاله معرفی کردیم ، تا شما برای تولید محتوای سایت خود از بهترین ها استفاده کنید ، وقتی مهم ترین عامل موفقیت یک سایت از نگاه گوگل محتواست شما هم باید بهترین باشید.

بهترین سایت های تولید محتوا داخلی و خارجی , 6 سایت تاپ تولید محتوا در سال 2020. تولید محتوای خوب و با کیفیت یکی از مهم‌ترین عواملی است که باعث می‌شود که رتبه‌ی وب سایت شما در گوگل افزایش چشمگیری داشته باشد. این موضوع سبب شده است که بسیاری از مدیران وب سایت‌ها از محتوای با کیفیت تولید شده، توسط تولیدکنندگان حرفه‌ای محتوا، در وب‌سایت خود استفاده کنند و به همین منظور به دنبال سایت های تولید محتوا هستند تا در این زمینه آن‌ها را یاری کنند‌. اگر شما نیز به دنبال یافتن بهترین سایت های تولید محتوا هستید در این مقاله با ما همراه باشید زیرا در ادامه تصمیم داریم شما را با بهترین سایت های تولید محتوا آشنا کنیم.

تولید محتوا چیست؟

تولید هرگونه محتوا از قبیل متن، فیلم، عکس، پادکست و … را تولید محتوا گویند. افرادی را که این محتوا را تولید می‌کنند، تولیدکننده‌ی محتوا گویند. همه‌ی وب سایت‌ها برای اینکه بتوانند در رتبه‌های برتر گوگل قرار بگیرند و آمار بازدیدکنندگانشان افزایش یابد، با هم رقابت شدیدی دارند. کسانی می‌توانند در این رقابت پیروز باشند که اصول مهمی را رعایت کنند تا از دیدگاه الگوریتم‌های گوگل به عنوان یکی از وب سایت‌های برتر شناسایی شوند.

یکی از مهمترین کارهایی که می‌تواند باعث رشد وب سایت شما شود، تولید محتوای با کیفیت بر اساس اصول سئو است. یک طراح وب سایت الزاما یک تولید کننده‌ی ماهر محتوا نیست و مسلما برای رشد وب سایت خود نیاز به تولیدکنندگان محتوا دارد. در ادامه بهترین سایت های تولید محتوا را معرفی خواهیم کرد. این سایت های تولید محتوا می‌توانند به شما در این زمینه کمک کنند.

بهترین سایت ‌های تولید محتوا

در سال‌های اخیر در کسب و کارهای اینترنتی، تمرکز بر بازاریابی محتوا روز به روز شدت بیشتری پیدا کرده‌ است. این موضوع سبب شده است که صنعت تولید محتوا نسبت به گذشته به صورت حرفه‌ای‌تر و تخصصی‌تر پیگیری شود. این موضوع سبب شده است که سایت ‌های تولید محتوا بوجود بیایند که به سایر وب سایت‌های خدمات مختلفی در این زمینه ارائه کنند. در این بخش شما را با بهترین سایت های تولید محتوا در ایران و بهترین سایت های خارجی برای تولید محتوا، معرفی خواهیم کرد.

بهترین سایت ‌های تولید محتوا در ایران

در حال حاضر سایت های تولید محتوا بسیاری وجود دارد؛ اما پیدا کردن یک وب سایت معتبر در این حوزه اهمیت بسیاری زیادی دارد چون برخی از وب سایت‌های تولید محتوا، محتوای کپی در اختیار شما قرار می‌دهند و به جای اینکه شما بتوانید در رتبه‌های بالای گوگل قرار بگیرید، از طرف گوگل جریمه می‌شوید و سایت شما با مشکل مواجه خواهد شد. اگر صاحب یک کسب و کار تا انتهای این مقاله با ما باشید تا شما با برخی از بهترین سایت های تولید محتوا آشنا کنیم.

 

در ادامه ده تا از بهترین سایت های تولید محتوا آورده شده است، اما توجه داشته باشید که این وب سایت‌ها به ترتیب اهمیت یا رتبه دسته‌بندی نشده‌اند.

سایت ایران محتوا https://ircontent.com

یکی دیگر از بهترین سایت های تولید محتوا در ایران، سایت ایران محتوا است. از جمله اهداف مهم این وب سایت این است که برای استارت آپ‌ها و وب‌ سایت‌ها، محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنند.
از جمله خدمات این وب سایت می‌توان به نکات زیر اشاره کرد:
• تولید محتوای جامع
• تولید محتوای بازسازی شده
• تولید محتوای ترجمه شده
• تولید محتوای برای شبکه‌های اجتماعی
• تنظیم تقویم محتوا
• ویراستاری متن

سایت رایا مارکتینگ https://rayamarketing.com

یکی از سایت‌های تولید محتوا در ایران، سایت رایا مارکتینگ است که با بیش از 7000 نویسنده سئو کار، 9000 گرافیست و موشن کار، 11000 تایپیست محتوا گذار و 1200 برنامه نویس تحت وب و موبایل به دنبال ارائه‌ی خدمات با کیفیت به صاحبان کسب و کار و کمک به ارتقای کسب درآمد اینترنتی آن‌ها است.

• تولید محتوا متنی
• تولید پادکست
• طراحی موشن گرافیک
• رپورتاژ آگهی
• دیتا اینتری
• تبلیغ در گوگل ادرودز
• طراحی بنر ثابت و متحرک
• طراحی لوگو
• تبلیغ در شبکه های اجتماعی

 


سایت سایتی نو https://siteeno.com

سایتی نو یکی از بهترین سایت های تولید محتوا است. این وب سایت از زیرمجموعه‌های ایده پردازان است. هدف آن ارائه‌ی خدمات مختلف در زمینه وب با بهره‌ گیری از متخصصین زبده، می‌باشد. برخی از خدمات این مجموعه شامل موارد زیر است:

• سفارشی سازی سایت و محتوا دهی
• سامانه پیام کوتاه
• پشتیبانی سایت وردپرسی
• طراحی وب سایت

 

سایت فرا محتوا https://faramohtava.com

یکی از سایت های تولید محتوا، سایت فرا محتوا است. این وب سایت به طور تخصصی در زمینه‌ی بازاریابی محتوا فعالیت می‌کند. در این مجموعه امکان مدیریت فرآیند بازاریابی محتوا از تدوین استراتژی تا تولید، بهینه‌سازی کانال‌های انتشار و حسابرسی محتوا فراهم شده است. این وب سایت در زمینه‌های زیر خدمات خود را ارائه می‌دهد:

• تولید محتوای متنی/ تصویری/ صوتی
• خدمات استراژی محتوا ( شخصیت برند، پرسونای مخاطب و نقشه راه محتوا)

 

 

سایت کپیفای https://copify.ir

کپیفای هم یکی از بهترین سایت های تولید محتوا است. هدف این مجموعه این است که با بهره گیری از متخصصان در هر حوزه‌، محتوای با کیفیتی در آن حوزه ایجاد کنند.

• تولید محتوا
• فروش کتاب
• طراحی وب سایت
• سئو وب سایت
• رپورتاژ اگهی
• فروش آیتم‌های دیجیتال (نرم‌افزار، ویدئو، قالب، صوت و…)

بهترین سایت های تولید محتوا

 

سایت گراف http://graphteam.ir

سایت گراف یکی دیگر از بهترین وب سایت‌های تولید محتوا در ایران است. دراین وب سایت خدمات مختلفی برای کسب و کارها ارائه می‌شود از جمله این خدمات می‌توان به خدمات زیر اشاره کرد:

• تولید محتوا برای وبلاگ
• تولید محتوای انگلیسی برای کسب و کارهایی که به دنبال توسعه‌ی کار خود در کشورهای غیر فارسی زبان هستند.
• مدیریت شبکه‌های اجتماعی
• بهبود سئوی فنی سایت
• لینک بیلدینگ تخصصی

بهترین سایت های تولید محتوا

 

سایت متمم https://motamem.org

وب سایت متمم، مخفف عبارت “محل توسعه مهارت‌های من”، از بهمن ماه 1392 فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرده است؛ یکی از بهترین سایت های تولید محتوا در ایران است. هدف این مجموعه.این است که با ارائه‌ی خدمات آموزشی آنلاین، تولید محتوای جدید و مطابق با نیاز مخاطبان، به ارتقاء فرهنگ آموزشی در کشور کمک کنند.
برخی از خدمات این وب سایت:

• تدوین تقویم محتوا برای مراکز آموزشی
• تولید محتوا بر اساس تقویم محتوایی
• خدمات حوزه‌ی کیفیت مطالب آموزشی
• خدمات آموزش مجازی
• آموزش‌های توسعه‌ی فردی نظیر توسعه شغل و مهارت‌های فردی
• آموزش مدیریت سازمانی و سایر موارد مربوط به کسب و کار
• تولید محتوای آموزشی برای فنون مذاکره و مدیریت انسانی

 

سایت محتوای خوب http://goodcontent.ir

برای افرادی که به دنبال تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی هستند، وب سایت محتوای خوب یکی از بهترین سایت ‌های تولید محتوا در این حوزه است. هدف این مجموعه این است که به همه‌ی کسب و کارها در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کنند، خدماتی خوبی ارائه دهد.
برخی از خدمات پرطرفدار این وب سایت:

• تولید محتوا
• بازاریابی در اینستاگرام
• بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی
• بازسازی/ بهینه سازی وب سایت
• افزایش فالوور در شبکه‌های اجتماعی

بهترین سایت های تولید محتوا

 

سایت محتوای وب https://curata.ir

یکی از سایت‌های تولید محتوا در ایران، سایت محتوای وب است. این وب سایت در شهریور ماه سال 1396 رسما فعالیت خود را آغاز کرده است. این وب سایت به طور تخصصی در حوزه بازاریابی و تولید محتوا فعالیت می‌کند؛ علاوه بر آن خدماتی در زمینه‌ی مدیریت سایت‌های وردپرسی ارائه می‌کند.

 

سایت نوین https://www.novin.com

سایت نوین یکی از بهترین سایت های تولید محتوا در ایران است. این وب سایت بیش از 10 سال در حوزه فناوری‌های دیجیتال فعالیت می‌کند. هدف این مجموعه برقراری ارتباطی پایدار با مشتری‌ها جهت بهبود کسب و کارشان است.
برخی از خدمات این وب سایت:

• سئو و بهینه سازی سایت
• طراحی وب ‌سایت و فروشگاه اینترنتی
• تولید محتوای سایت
• مشاوره برندینگ و بازاریابی دیجیتال
• تبلیغات در گوگل
• رپورتاژ خبری
• تبلیغات بنری، ایمیلی و پیامکی
• بازاریابی شبکه های اجتماعی

بهترین سایت های تولید محتوا

سایت کارسازشو https://karsazsho.com

کارسازشو یکی از بهترین سایت‌ های تولید محتوا در ایران است. این وب سایت هدف خود را آموزش تخصصی راه اندازی و کسب درآمد اینترنتی است؛ در این راستا با ارائه‌ی آموزش‌های تخصصی و خدمات مختلفی در زمینه‌ی بهبود کسب و کارها برای رسیدن به هدف تلاش می‌کند. مجموعه کارسازشو با بهره‌گیری از توان متخصصین خود در حوزه‌ی وب توانسته، از زمان شروع فعالیت خود تا کنون، این خدمات را به بهترین نحو و با ضمانت به مشتریان خود ارائه دهد. برخی از خدمات این مجموعه به شرح زیر است:

• تولید محتوا
• بررسی سئو سایت
• مشاوره گرافیک
• آموزش تخصصی (سئو، تبلیغات و برندینگ، بازاریابی اینترنتی)
• تهیه آموزش‌های ویژه مطابق درخواست‌های کاربران

بهترین سایت های تولید محتوا

بهترین سایت های خارجی برای تولید محتوا

سایت‌های تولید محتوا به فریلنسرها این امکان را می‌‌دهند که به راحتی با کارفرمایان در ارتباطات باشند و پروژه‌های مرتبط با حوزه‌ی فعالیتشان را برای کسب درآمد در اختیار بگیرند. در این بخش از مقاله، 4تا از بهترین سایت‌های خارجی برای تولید محتوا را معرفی خواهیم کرد. فریلنسرها و صاحبان کسب و کار ایرانی در صورتی که به تولید یا خرید محتوای انگلیسی علاقه داشته باشند می‌توانند با استفاده از این وب سایت‌ها نیاز خود را برطرف کنند.

سایت Writer Access
www.writeraccess.com

وب سایت Writer Access یکی از بهترین سایت های خارجی برای تولید محتوا است. در این وب سایت بیش از 15000 تولیدکننده‌ی محتوا حضور دارند و شرکت‌ها می‌توانند سفارشات خود را جهت دریافت محتوای با کیفیت، ثبت کنند. خدمات این سایت شامل مقالات، پست‌های وبلاگ، توضیحات محصولات و … است، علاوه بر آن در این مجموعه ابزارهایی در اختیار کاربران قرار داده می‌شود تا بتوانند کلمه‌ی کلیدی مناسب وب سایتشان را پیدا کنند.

بهترین سایت های خارجی

سایت The writer finder


آشنایی با الگوریتم جدید اینستاگرام

الگوریتم جدید اینستاگرام چیست؟ درست زمانی که فکر می‌کنیم الگوریتم اینستاگرام را دریافته‌ایم دوباره تغییر می‌کند. هدف اینستاگرام سرگرم کردن مخاطب است و بدین منظور سعی در بهتر کردن فضای اپلیکیشن خود دارد و دائما استراتژی هایش را تغییر می‌دهد. به منظور اطلاع از آخرین تغییرات با همراه باشید.

الگوریتم جدید اینستاگرام و عملکرد آن

الگوریتم جدید اینستاگرام , قوانین جدید اینستاگرام , تغییرات جدید برنامه محبوب اینستاگرام. الگوریتم جدید اینستاگرام به گونه‌ای طراحی شده که همانند الگوریتم سابق آن، اگر قصد ماندن در کسب و کارتان را دارید باید به آن پای‌بند باشید. هرچند ممکن است شما را حذف نکند اما عقب ماندن از رقبایتان را در پی خواهد داشت. اینکه الگوریتم جدید اینستاگرام تا این روز از سال جدید میلادی چگونه پیش رفته است به‌صورت جهانی مورد بررسی قرار گرفته و صرفا منظور از آن تغییرات در کشور ما نیست، اما اینستاگرام در ایران هم یک شبکه اجتماعی پر طرفدار است، و بهتر است که شما نیز از الگوریتم‌های جدید آن مطلع باشید تا بتوانید عملکرد بهتری در آن داشته باشید. موارد مهمی در الگوریتم جدید اینستاگرام وجود دارد که در ادامه به آنها می‌پردازیم. اما قبل از آن لازم می‌دانیم مروری بر الگوریتم قبلی اینستاگرام داشته باشیم. 
 
اینستاگرام

 

الگوریتم سابق اینستاگرام

یکی از موضوعات مهم در اینستاگرام نرخ درگیری مخاطبان یا همان engagement rate است. که هدف اینستاگرام نیز از طراحی الگوریتم‌های جدید بالا بردن این نرخ است. در سال 2019 الگوریتم اینستاگرام به گونه‌ای طراحی شد که همه‌ی پست‌های شما را به تمام مخاطبانتان نمایش نمی‌داد، بلکه هرکاربری که با پست‌های شما تعامل داشته باشد، مثلا لایک کند یا کامنت بگذارد، پست‌های شما را بیشتر مشاهده می‌کند. این الگوریتم اینستاگرام دو پیامد داشت، یکی اینکه به پست‌هایی که بیشترین تعامل را با کاربران دارند پاداش می‌داد و پاداش آن نمایش دادن پست شما در صفحه‌ی اصلی اینستاگرام به افراد است.دوم اینکه به ارتباط شما با فالوورهایتان اهمیت می‌دهد و اولویت‌بندی الگوریتم آن برای نمایش پست‌ها، نه تنها براساس تعامل افراد با آن پیج است بلکه به ارتباط صاحب پیج با فالوورها و مخاطبین خود نیز اهمیت می‌دهد.
 
 

الگوریتم جدید اینستاگرام در سال 2020

همانطور که سال‌های قبل برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی و فعالیت باید الگوریتم‌های اینستاگرام را می‌دانستیم و به آن عمل می‎‌کردیم، اطلاع از الگوریتم جدید در سال 2020 موجب می‌شود همسو با پیشرفت‌های اینستاگرام پیج و کسب و کار شما پیشرفت داشته باشد. درگیری کاربران یا به اصطلاح Engagmente از گذشته تاکنون مورد توجه فعالین اینستاگرامی بوده و است، که گاه متوجه ریزش آن بوده‌ایم.
 
ریزش درگیری کاربران دلایل مختلفی دارد که یکی از آنها را کاهش کیفیت محتوا عنوان کرده‌اند. البته نباید فراموش کنیم که رفتار کاربران اینستاگرام به واسطه تغییرات الگوریتم اینستاگرام رفتاری سینوسی بوده و فقط مختص به این چند وقت اخیر نیست. با این وجود ما در این چند سال، اغلب شاهد ریزش درگیری‌ها مانند کم شدن لایک‌ها، فالو و کامنت ها بوده ایم. در ادامه چند مورد از موارد مهم تاثیر گذار الگوریتم جدید اینستاگرام را شرح می‌دهیم تا با رعایت آن بتوانید نتایج خوبی از فعالیت در این پلتفرم بدست آورید.
 
اینستاگرام جدید

فالو در مقابل فالو ( فالو آنفالو)

اینستاگرام هم مانند سایر پلتفرم‌های مشابه به منظور ایجاد ارتباط، طراحی شده و هدف آن تعامل افراد است. اما این اپلیکیشن دارای محدودیت‌هایی است از جمله تعداد فالو کردن و آنفالو کردن! تعداد افرادی که می‌توان دراینستاگرام فالو کرد نامحدود نیست و از جایی و تعدادی به بعد، اینستاگرام جلوی این کار را می‌گیرد، و دلیل آن را جلوگیری از اسپم (spam) می‌داند. بنابراین شما باید دقت کنید که تعداد فالوهایی که در ساعت انجام می‌دهید از حد خاصی تجاوز نکند و حین انجام کار به قرار دادن پست‌های جدید و کامنت و ارتباط با مخاطبانتان نیز مشغول باشید.
پس بهتر است که فرآیند فالو کردن شما فالو برای فالو نباشد اما اگر تازه‌کار هستید و فالوورهای شما پایین یا صفر است می‌توانید برای شروع از این روش به صورت دستی استفاده کنید، و صد تا هزار فالوور که جذب کردید (یعنی حدود 5 فالو در ساعت بیشتر انجام ندهید) تا همین کافی است و سعی کنید فالوورهایی که فعال هستند را برای مدتی طولانی حفظ کنید و آنفالو نکنید.
 

ربات مشاهده کننده استوری

در اینجا وقتی صحبت از ربات مشاهده کننده استوری می‌کنیم منظور استوری شما نیست بلکه برعکس کار این سری از ربات‌ها بازدید از استوری‌های سایر کاربران است. این ربات با در اختیار داشتن نام کاربری و رمز عبور حساب اینستاگرام شما و با توجه به مبلغی که پرداخت می‌کنید، از استوری کاربران اینستاگرام بازدید می‌کند، که توانایی نامحدوی هم در یان امر دارند. حال برایتان سوال پیش  می‌آید که این کار به چه دردی می‌خورد؟ کار این ربات به این گونه است که با بازدید شما از استوری کاربرانی که نمیشناسید و آنها هم شما را نمیشناسند، حس کنجکاوی در کاربر ایجاد می‌شود و درپی آن کاربر به بازدید از پیج شما می‌آید و در اغلب موارد پیج شما را فالو می‌کند.
 
به طور میانگین اگر شما روزانه توسط این ربات‌ها 5 میلیون بازدید داشته باشید و از این پنج میلیون فقط 0.005 آن کاربران شما را فالو کنند این یعنی روزانه 25 هزار فالوور جدید خواهید داشت، که آمار هیجان‌انگیزی است. اما نباید فراموش کنید که اینستاگرام به شدت به ورودی غیرمتعارف به اکانت شما حساس است و معمولا در این مواقع از شما می‌خواهد که رمز عبورتان را تغییر دهید، و اگر این روند ادامه داشته باشد ممکن است شما را جریمه کند. پس بهتر است از ربات‌ها برای توسعه پیج خود استفاده نکنید. 

ریزش درگیری کاربران

در اواخر سال 2019 شاهد کاهش نرخ درگیری کاربران بودیم. که این مسئله ربطی به شما ندارد و جای نگرانی نیست. چرا که همانطور که گفتیم رفتار کاربران اینستاگرامی سینوسی است، و صاحبان کسب و کار برای بهبود عملکردشان و عقب نماندن از رقبا همواره باید الگوریتم‌های جدید اینستاگرامی را مورد توجه قرار دهند.در این مواقع بهتر است با حفظ خونسردی و صبوری تا رونمایی از الگوریتم‌های جدید اینستاگرام به بهبود کیفیت محتوای خود بپردازید. چرا که الگوریتم‌ها کنترل کننده‌ی محتوا هستند و از این رو کیفیت بالا برایشان پراهمیت است. پس بالا بردن کیفیت محتوا افزایش درگیری کاربران را بدنبال خواهد داشت.

استراتژی هشتگ گذاری 

مهمترین بخش از الگوریتم جدید اینستاگرام 2020 استراتژی هشتگ گذاری است. هر چند تاکنون الگوهای متعددی در بحث هشتگ گذاری اتخاذ شده‌است، و در هر زمان تاثیر خاص خود ا داشته، اما اکنون هم مورد توجه اینستاگرام قرار گرفته است.در سال‌های قبل استراتژی به اینگونه بود که هشتگ گذرای در میانه محتوا باشد و بعد از آن هشتگ گذاری در انتهای کپشن مهم بود. اما اکنون فعالین اینستاگرام سعی می‌کنند در کامنت‌هایشان از این گزینه استفاده کنند، تا تاثیر بهتری بگیرند. چرا که اینستاگرام در تلاش است که کاربران در مشاهده محتوا حس بهتری داشته باشند، بنابراین هشتگ گذاری در کامنت‌ها ظاهر بهتری به محتوا  می‌دهد و  مانع از اسپم شدن، می‌شود. 
 
هشتگ اینستاگرام

استخراج ابری بیت کوین و نحوه کسب درآمد

استخراج ابری بیت کوین به معنی واگذار کردن انجام تراکنش ها به شرکت های واسط است. این شرکت ها می توانند با اجاره دادن دستگاه های خود به شما عملیات ماینینگ ارزهای دیجیتال و بیت کوین را انجام دهند. استخراج ابری بیت کوین می تواند بی دردسر شما را به درآمد برساند اما این روش دارای مزایا و معایبی است که به آن خواهیم پرداخت.

 

استخراج ابری بیت کوین

 

استخراج ابری بیت کوین چیست؟

استخراج ابری بیت کوین (Cloud Mining) چیست؟ بدون سخت افزار ماین کنید. استخراج ابری بیت کوین چیست و چگونه می تواند شما را به درآمد برساند؟ در حالت عادی اگر بخواهید اقدام به استخراج ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین کنید باید از چند روش اقدام کنید. روش های مانند استفاده از کارت گرافیک , مرورگر های مخصوص استخراج , خرید دستگاه ماینر و … اما امروزه شرکت هایی وجود دارند که در نقش واسط عمل می کنند و شما می توانید با پرداخت هزینه برای مدت معین و تعیین قدرت استخراج اقدام به ماینینگ بیت کوین کنید. این شرکت ها دستگاه های زیادی در اختیار دارند و با اجاره دادن آن ها به شما هم برای شما و هم برای خود کسب درآمد می کنند. هر چه توان دستگاه بیشتر باشد شما باید هزینه بیشتری برای آن پرداخت کنید و در نتیجه سود بیشتری هم عاید شما می شود.

 

استخراج ابری رایگان | چگونه می توان به شرکت های واسط اعتماد کرد؟

زمانی که صحبت از پرداخت هزینه و سر مایه گذاری می شود به دنبال آن ریسک پذیری و ریسک گریزی افراد به میان می آید. شما برای استفاده از خدمات استخراج ابری شرکت ها باید هزینه پرداخت کنید و اشتراک بخرید. اما ریسک این مساله در چیست؟ مهم ترین موضوعی که باید در نظر بگیرید میزان اعتبار و قدمت سایت مورد نظر است. سایت هایی که در این زمینه از اعتبار بیشتری برخوردار هستند و بازخوردهای خوبی داشته اند گزینه مناسبی برای سرمایه گذاری محسوب می شوند. در غیر این صورت اگر بخواهید به هر شرکت نو ظهوری اعتماد کنید ممکن است نتیجه آن از دست رفتن سرمایه , زمان و اعتمادتان باشد.

 

کلود ماینینگ چیست

 

استخراج ابری بیت کوین در ایران

در ایران نیز شرکت های مختلفی وجود دارند که اقدام به استخراج ابری بیت کوین می کنند. اما مواردی که در بالا گفته شد در انتخاب این شرکت ها دخیل هستند زیرا اگر انتخابی نامناسب داشته باشید ممکن به جای سود ماهانه پشیمانی عاید شما شود. می توانید به جای استفاده از شرکت های داخلی به دنبال ثبت نام و سرمایه گذاری در شرکت های استخراج ابری خارجی باشید. فقط کافیست کمی به زبان انگلیسی مسلط باشید !

 

 

شرکت های کمی در ایران وجود دارند که در زمینه استخراج ابری خوش نام هستند .

 

مزایا و معایب استخراج ابری بیت کوین

در این بخش به ترتیب به مزایا و معایب استخراج ابری درباره بیت کوین اشاره می کنیم تا بعد از خواندن آن تصمیم بگیرید که از این روش برای کسب درآمد ستفاده کنید یا خیر !

 

مزایای استخراج ابری بیت کوین

کسب درآمد در سکوت !

اگر خودتان اقدام به تهیه ماینر و سخت افزارهای استخراج بیت کوین کنید مطمئنا سر و صدای زیادی در اطراف شما ایجاد می شود. زیرا ماینرها به خودی خود بعد از مدتی داغ می شوند و شما باید از دستگاه و فن های خنک کننده برای کاهش دمای آن ها استفاده کنید. این مساله می تواند موجب تولید صدای نابهنجار شود. مگر اینکه ماینر را در محیطی خارج از محیط زندگی خود قرار دهید.

 

عدم پرداخت هزینه بالای برق

زمانی که بخواهید با استفاده از سخت افزار بیت کوین را استخراج کنید مصرف برق به شدت افزایش پیدا می کند. این مساله به دلیل مصرف بالای برق توسط ماینرها و همچنین دستگاه های خنک کننده است که در پایان ماه شما را مجبور به پرداخت نیمی از سودتان برای قبض برق خواهید کرد.

 

کاهش ریسک سرمایه گذاری

سرمایه گذاری در شرکت های ابری نسبت به خرید تجهیزات و ماینرها کمتر است. به طور مثال شما با 2 میلیون تومان می توانید یک پلن خوب با اشتراک یکساله را تهیه کنید که سود مناسبی را در ماه در اختیار شما قرار می دهد و هر زمان که نخواستید استخراج بیت کوین را ادامه دهید پلن خود را شارژ نمی کنید. اما این مساله در خصوص خرید تجهیزات فرق می کند. زیرا شما چندین میلیون تومان صرف خرید سخت افزار می کنید و از طرفی هزینه برق و باقی ریسک ها را می پذیرید و هر زمان که نخواستید ماینینگ را ادامه دهید مجبور به کنار گذاشتن سرمایه و یا فروش دستگاه ها خواهید شد. به عبارتی ” هزینه انباشت ” خواهید داشت

عدم هزینه تعمیر و نگهداری سخت افزار

هر سخت افزار و تجهیزاتی به مرور زمان دچار استهلاک می شود .دستگاه های استخراج بیت کوین نیز از این قاعده مستثنی نیستند و بعد از گذشت مدت زمانی مجبور به صرف هزینه هایی برای تعمیر و نگهداری آن خواهید که این مساله می تواند شما را مجاب به استفاده از خدمات استخراج ابری بیت کوین کند .

 

مشکلات کلود ماینینگ چیست

 

معایب استخراج ابری بیت کوین

استخراج ابری بیت کوین همان طور که دارای مزایای زیادی است و ممکن است هر کسی را وسوسه به استفاده از آن کند دارای معایبی نیز هست که ریسک کار را افزایش می دهد اما شما با هوشیاری خود می توانید این ریسک را به شدت کاهش دهید.

تقسیم سود

شرکت های استخراج ابری محض رضای خدا کار نمی کنند ! این شرکت ها سود حاصل از استخراج ارزهای دیجیتال را بین شما و خودشان تقسیم می کنند. این مساله می تواند موجب کاهش سود شما شود. اما به طور کلی درصد ثابتی به عنوان کارمزد و سود این شرکت ها وجود دارد که اجازه ندارند بیشتر از آن برداشت کنند.